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IV edizione Stati Generali della Comunicazione per la Salute. “Ogni voce conta”. Federsanità premia le migliori esperienze di comunicazione

30/10/2026 Campania
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Salerno, 30 ottobre 2026 – Si sono tenuti ieri a Roma gli Stati Generali della Comunicazione per la Salute, promossi da Federsanità e ospitati negli spazi del WE GIL, con il tema “Ogni voce conta”. Al centro della giornata il valore strategico della comunicazione per il Servizio Sanitario Nazionale, il dialogo tra Comuni e aziende sanitarie e una nuova narrazione della sanità pubblica.

La comunicazione come strumento di cura, leva strategica per rafforzare la fiducia dei cittadini e componente essenziale dell’innovazione del Servizio sanitario nazionale. È stato questo il filo conduttore di questa quarta edizione degli Stati Generali della Comunicazione per la Salute.

Il tema dell’edizione 2026 ha richiamato la metafora dell’orchestra: come in un sistema musicale ogni strumento contribuisce al risultato collettivo, così nel sistema salute ogni voce – dalle istituzioni ai professionisti, dai comunicatori ai cittadini – concorre a costruire una comunicazione più chiara, coordinata, accessibile e capace di generare fiducia e partecipazione.

Fabrizio D’Alba, Presidente Nazionale di Federsanità e Direttore Generale del Policlinico Umberto I di Roma: “La comunicazione può contribuire a ricostruire fiducia, contrastare semplificazioni e rappresentazioni parziali e rendere i cittadini più consapevoli del valore della sanità pubblica”.

Ad aprire i lavori è stato Gennaro Sosto, vicepresidente vicario di Federsanità e Direttore Generale dell’Asl Salerno, che ha sottolineato il significato strategico della comunicazione in sanità, non più da considerare una funzione accessoria o un’attività limitata alla diffusione delle informazioni, ma una componente strutturale della governance delle organizzazioni sanitarie. Comunicare significa rendere comprensibili le scelte, accompagnare i cambiamenti organizzativi, valorizzare il lavoro dei professionisti e costruire un rapporto continuativo con le comunità. Una comunicazione efficace contribuisce, inoltre, a migliorare l’accessibilità dei servizi e a rendere i cittadini protagonisti consapevoli dei propri percorsi di salute.

Premio Contronarrazione: premiate le esperienze che innovano il racconto della salute

Momento centrale della giornata è stata la prima edizione dell’Award Contronarrazione, il premio promosso da Federsanità per valorizzare i progetti di comunicazione delle aziende sanitarie e degli enti associati capaci di rafforzare il coinvolgimento dei cittadini, innovare i linguaggi, rendere più accessibili i servizi e promuovere una cultura della salute.

Il riconoscimento ha dato visibilità a esperienze differenti, accomunate dalla volontà di mettere al centro le persone, le comunità e il valore pubblico della comunicazione. Questi i vincitori delle diverse categorie:

  • Miglior progetto di Partecipazione e Coinvolgimento dei Cittadini: ASL Sulcis, con “La risposta è giusta”.
  • Miglior progetto di Comunicazione pubblica: Regione Lazio, con “Casa della Comunità – Un indirizzo per la tua salute”.
  • Miglior progetto Digital e Social: ASP Giovanni Chiabà di Udine, con “SOCIALità. Un’altra storia di RSA. Anziani, famiglie, operatori e territorio in una comunità digitale”.
  • Miglior progetto Innovazione dei linguaggi: AOM Liguria, con “Comunicare oltre le barriere – Ospedale luogo di inclusione sociale”.
  • Miglior progetto di Comunicazione territoriale: ARES 118, con la campagna Giubileo 2025.
  • Miglior campagna di Comunicazione interna: AORN “A. Cardarelli” di Napoli, con “Cardarellinews e Videonewsletter”.

Gli Stati Generali hanno confermato così la necessità di riconoscere alla comunicazione un ruolo strutturale nelle strategie delle aziende sanitarie e delle istituzioni. Non soltanto uno strumento per informare, ma una leva per accompagnare le trasformazioni, rendere i servizi più comprensibili, valorizzare le professionalità e consolidare la fiducia dei cittadini. Per Federsanità, investire nella comunicazione significa investire nella qualità della sanità pubblica: dare voce alle esperienze, mettere in rete le competenze e riconoscere il valore delle persone che ogni giorno contribuiscono alla salute delle comunità.

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