Parma, 18 agosto 2026 – Potenziato l’organico, nuovi percorsi in dermatologia, oculistica e cardiologia, rafforzata la collaborazione con i medici di famiglia, privato accreditato e farmacie: una strategia di sistema che nel periodo luglio-agosto porta la soddisfazione dei tempi al 90,4% per le visite e al 97,9% per la diagnostica

Le Aziende sanitarie di Parma rispondono all’intervento sulla stampa del consigliere regionale Vignali sulla gestione dei tempi di attesa di visite ed esami specialistici ambulatoriali, presentando le azioni del piano di contenimento avviato per ridurre le attese e i risultati raggiunti. Si tratta di un insieme di interventi frutto dell’impegno costante e quotidiano delle Aziende e di tutti i professionisti coinvolti, nell’ambito e nel rispetto delle indicazioni sia regionali che nazionali. Il contenimento dei tempi infatti non si esaurisce in una singola azione, ma richiede un intervento coordinato su offerta, organizzazione e appropriatezza. Il potenziamento degli specialisti, l’utilizzo della telemedicina, la collaborazione con il privato accreditato, il coinvolgimento delle farmacie, i nuovi percorsi con i medici di medicina generale, l’unificazione di liste, la formazione dei medici prescrittori e il rafforzamento della rete degli operatori di prenotazione costituiscono quindi tasselli di un’unica strategia che vuole garantire ai cittadini risposte sempre più appropriate e accessibili, mantenendo al centro la presa in carico del bisogno di salute e utilizzando al meglio tutte le risorse disponibili nel sistema sanitario provinciale. Inoltre, i professionisti delle due Aziende stanno partecipando attivamente allo sviluppo delle reti cliniche, ambito in cui è possibile governare con più efficacia la domanda e l’offerta di prestazioni, grazie anche a una maggior appropriatezza nelle prescrizioni. Oltre alle azioni del piano di contenimento, le Aziende Sanitarie di Parma sono impegnate quotidianamente a monitorare l’andamento dei tempi delle prestazioni erogate in modo da prevedere eventuali e ulteriori correttivi quando necessari.

Potenziamento con 11 nuovi specialisti

Sul fronte del potenziamento dell’offerta è stato rafforzato l’organico con 11 nuovi medici specialisti, con particolare attenzione alle discipline maggiormente interessate dalla domanda. Da inizio anno ad oggi, sono stati inseriti 3 dermatologi (a gennaio, marzo e luglio), 3 oculisti (a gennaio e febbraio), 1 cardiologo (ad aprile), 2 allergologi (a giugno), 1 otorino (a giugno) e 1 diabetologo (a giugno). L’incremento degli organici si accompagna a una serie di interventi organizzativi e di innovazione dei percorsi, pensati per utilizzare al meglio le competenze e rendere più rapida la risposta ai cittadini.

Dermatologia: telerefertazione e percorsi dedicati

In dermatologia è stato attivato il servizio di telerefertazione, realizzato in collaborazione con il centro privato accreditato poliambulatorio Maria Luigia e con un primo gruppo di medici di medicina generale. Si tratta di un percorso di telemedicina che consente di ottenere la valutazione di un dermatologo a distanza, attraverso l’invio di immagini ad alta qualità mediante una piattaforma digitale certificata dal Ministero della Salute. Il servizio è rivolto alla valutazione di lesioni cutanee isolate e di numerose patologie dermatologiche e ha già consentito di assicurare circa 3.500 visite. Sempre in dermatologia si è inoltre lavorato sull’appropriatezza del ricorso alle exeresi, attraverso una visita filtro effettuata in telemedicina, ed è stato attivato un percorso dedicato per la rimozione delle verruche.

Oculistica: nuovi percorsi e lista unica per cataratta

Per l’oculistica è stato attivato il percorso per il calo del visus in collaborazione con i medici di medicina generale. Il medico curante può effettuare la fotografia necessaria alla valutazione e trasmetterla allo specialista oculista refertante, favorendo una prima valutazione a distanza e una migliore gestione degli accessi. Per la chirurgia della cataratta, è stata attivata una lista unica provinciale, in collaborazione con le strutture sanitarie private accreditate, per garantire criteri uniformi di accesso, maggiore equità ed efficienza.

Cardiologia: prestazioni più vicine e percorsi integrati

Anche in cardiologia sono state sviluppate nuove modalità organizzative per ampliare l’offerta e ridurre i tempi di accesso e gli spostamenti dei cittadini. È stata attivata una collaborazione tra Aziende sanitarie, farmacie e medici di medicina generale per l’erogazione di prestazioni quali elettrocardiogramma, l’holter cardiaco e l’holter pressorio. Per rendere più efficiente il percorso cardiologico, quando necessario, la visita cardiologica e l’elettrocardiogramma vengono prescritti insieme e prenotati in un unico appuntamento, riducendo il numero di accessi e ottimizzando il tempo del cittadino. Anche in questo ambito viene mantenuta alta l’attenzione all’appropriatezza delle prescrizioni mediche.

Agende aperte fino a 24 mesi e le “preliste”

Le Aziende sanitarie sono impegnate a tenere aperte le agende fino a 24 mesi. Quando non è immediatamente disponibile un appuntamento nella finestra temporale richiesta, il cittadino viene inserito nel meccanismo della cosiddetta “prelista” e sarà successivamente contattato per ricevere l’appuntamento. È un sistema che consente di continuare a prendere in carico le richieste e di utilizzare progressivamente la disponibilità, evitando che l’assenza momentanea di un posto si traduca nella mancata risposta al bisogno.

Medici di famiglia: presa in carico delle prestazioni urgenti

La collaborazione con i medici di medicina generale rappresenta una delle leve fondamentali del piano di contenimento dei tempi di attesa. Tra le azioni in essere, è stato attivato un percorso di presa in carico delle prestazioni urgenti, con risposta entro 72 ore o entro 10 giorni, che ha già consentito di erogare oltre 5.500 prestazioni. L’adesione dei medici di medicina generale a questa iniziativa è pari al 96%, e ad oggi sono 23 le prestazioni specialistiche interessate, tra cui per esempio le visite dermatologiche, pneumologiche, neurologiche, ortopediche e cardiologiche ed esami come l’ecografia dell’addome e la radiografia del torace. Parallelamente, sono stati realizzati corsi di formazione sull’appropriatezza prescrittiva, con l’obiettivo di orientare il cittadino verso il percorso più adeguato al proprio bisogno, ed è stata rafforzata la collaborazione tra specialisti e medici di famiglia, con periodici incontri di confronto e condivisione, per uniformare le modalità di gestione dei percorsi di presa in carico, condividere le principali criticità e le relative azioni di miglioramento.

In arrivo l’intelligenza artificiale

Tra le azioni di sviluppo del piano di contenimento dei tempi di attesa, le Aziende sanitarie stanno estendendo l’utilizzo dell’intelligenza artificiale dal campo clinico-diagnostico, dove è già largamente applicata, al campo organizzativo. Si sta implementando un sistema innovativo basato sull’AI che ottimizzerà le disponibilità di visite ed esami, anticipando le prenotazioni e le “preliste”. In questo modo, l’intelligenza artificiale aiuterà a migliorare la rapidità e il dialogo con gli utenti.

I risultati: cresce la soddisfazione dei tempi di attesa

Le azioni messe in campo stanno accompagnando un trend positivo nella soddisfazione dei tempi di attesa. Per le visite specialistiche, la quota di soddisfazione passa dall’87,4% nel periodo aprile-giugno 2026 al 90,4% nel periodo luglio-agosto 2026 (fonte www.tdaer.it). Anche per la diagnostica lo stesso dato è in miglioramento, passando dal 97,4% al 97,9% negli stessi periodi. Risultati che si inseriscono in un sistema provinciale di dimensioni rilevanti: si stima che il 2026 chiuderà con 8 milioni e 400mila prestazioni ambulatoriali totali, tra visite specialistiche, diagnostica e attività di laboratorio, erogate dalle Aziende sanitarie di Parma, con un incremento del 7% sul 2025.