Oncologia savonese, riconoscimento di eccellenza da Bureau Veritas per il percorso di cura del tumore della mammella
Il percorso senologico dell’Area 2 di ATS Liguria riconosciuto Best Practices dall’audit ISO 9001:2015. Premiate la professionalità degli operatori, la continuità assistenziale e l’attenzione alla persona.
Savona, 11 novembre 2026 – Un importante riconoscimento per l’Oncologia savonese arriva da Bureau Veritas, organismo internazionale di certificazione, che ha riconosciuto la gestione del percorso di cura delle pazienti affette da tumore della mammella come “Best Practices”, unica a valenza clinica, durante l’audit per il mantenimento della certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015 di ATS Liguria – Area Sociosanitaria Locale 2. Il riconoscimento è di particolare valore in quanto vengono annoverate fra le “Best Practices” le strutture ed i percorsi la cui certificazione viene riconfermata senza necessità di azioni correttive.
La valutazione premia il lavoro svolto da tutti i professionisti coinvolti nel percorso senologico ovvero chirurghi senologi, anatomopatologi, radiologi, oncologi medici, radioterapisti, chirurghi plastici, fisiatri, psicooncologi, infermieri e case-manager, riconoscendo la qualità dell’organizzazione clinico-assistenziale, la competenza degli operatori e la capacità di accompagnare le pazienti durante tutte le fasi della malattia.
Nel rapporto di audit, svolto dal 12 al 15 ottobre 2026, Bureau Veritas sottolinea in particolare la puntualità nella gestione delle diverse fasi del percorso, la professionalità del personale e l’attenzione costante alla continuità delle cure.
Uno degli aspetti maggiormente valorizzati riguarda l’umanizzazione dell’assistenza. Gli auditor hanno riconosciuto come parte integrante del percorso di cura l’ascolto della paziente, l’attenzione ai suoi bisogni emotivi e relazionali e il rispetto della sua dignità. Un approccio che contribuisce a costruire un rapporto di fiducia e a sostenere le donne in un momento di particolare fragilità.
Il riconoscimento assume un significato particolare perché valorizza non soltanto gli aspetti organizzativi e professionali, ma anche la qualità della relazione tra personale sanitario e pazienti, elemento fondamentale di un’assistenza attenta alla persona.
La Breast Unit dell’Area 2, con sede presso l’Ospedale San Paolo di Savona, opera attraverso un modello multidisciplinare che integra le diverse competenze specialistiche coinvolte nella diagnosi e nella cura del tumore della mammella, garantendo un percorso coordinato e personalizzato.
Il giudizio di Bureau Veritas si aggiunge ai risultati positivi già registrati dalla Breast Unit nella rilevazione sulla qualità percepita dalle pazienti relativa al 2025. L’indagine, basata su 275 questionari validati, ha restituito una valutazione media complessiva di 9,1 su 10, con un tasso di partecipazione dell’87%. Risultati che testimoniano l’elevato apprezzamento delle pazienti per il percorso assistenziale.
L’altro riconoscimento ha riguardato la professionalità e l’impegno dei Responsabili Qualità dell’organizzazione.
Il team ispettivo ha inoltre espresso una valutazione complessivamente positiva del Sistema di Gestione per la Qualità, formulando parere favorevole al mantenimento della certificazione ISO 9001:2015, nel quadro del previsto percorso di azioni correttive.
Il dott. Marco Benasso, Direttore del Dipartimento Oncologico, Direttore della Struttura Complessa di Oncologia e Coordinatore della Breast Unit dell’Area 2, ha condiviso la soddisfazione per il risultato con tutti gli operatori che contribuiscono alla gestione del percorso, sottolineando il valore del riconoscimento ottenuto.
«Questo riconoscimento rappresenta un motivo di grande soddisfazione per tutta l’Oncologia savonese e per i professionisti che ogni giorno contribuiscono al percorso di cura delle pazienti con tumore della mammella. È particolarmente significativo che Bureau Veritas abbia valorizzato, accanto alla competenza professionale e alla qualità organizzativa, anche l’umanizzazione delle cure, l’ascolto e l’attenzione ai bisogni delle persone. È un risultato che appartiene a tutti gli operatori coinvolti e che premia un lavoro di squadra fondato sulla professionalità, sulla collaborazione e sulla continuità dell’assistenza», dichiara il dott. Benasso.
